Terminos y Condiciones

Condiciones de Venta

1. Identificación del titular

Figuras de Papel Maché., de Anneli Llavador Koskinen con CIF 47882185A y domicilio en Carrer de l’Àngel,3 bajos 08012 BARCELONA.
Puedes ponerte en contacto con nosotros por medio de:
Teléfono: 608 75 27 71
email: info@papelmache.es

2. Ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de la Contratación (en adelante “las Condiciones”) son aplicables a todos los productos de Figura de Papel Maché, a excepción de aquellos que, por su singularidad, por haber sido encargado a medida o por las especiales características del producto o pedido, estén reguladas bajo condiciones particulares. Por lo tanto, la realización de un pedido supone la expresa aceptación de unas y otras.

3. Precio y términos de pago

El precio será el indicado en la ficha de producto. Eventualmente, en caso de rebajas o precios en descuento, podrá ir acompañado del precio original, el cual aparecerá oportunamente tachado y con indicación expresa del precio en vigor.
El pago, una vez completado el proceso de pedido, podrá efectuarse a través de la cuenta de PayPal, para lo que el cliente deberá acceder y validarse en su cuenta personal o bien podemos facilitarle por e-mail el link de Paypal con el importe a pagar o por transferencia previo contacto por mail.
Para los encargos personalizados no empezaremos a realizar el trabajo hasta haber recibido la confirmación por mail de la aceptación del presupuesto, plazo de entrega y del pago del 50% del total del encargo. Una vez finalizado el encargo, el cliente tendrá que abonar el 50% restante del importe , una vez recibido procederemos al envío del mismo.
Figuras de Papel Mache no procederá a la remisión o entrega de producto alguno hasta la efectiva realización del pago por parte del cliente o la confirmación de la entidad bancaria.
Los precios están expresados en Euros (o en su símbolo €) e incluyen el correspondiente I.V.A., salvo mención expresa en sentido contrario. Los costes de envío serán convenientemente desglosados en el carrito de la compra, los cuales variarán según el pedido.
Figuras de Papel Maché se reserva el derecho de variar y modificar los precios y características que aparecen en la descripción del producto si las condiciones de fabricación lo requieren.

4. Plazos de entrega

Los plazos de entrega son siempre aproximados, dependiendo siempre de las existencias previas o incluso de los tiempos previstos para la fabricación de cada artículo. Por término general, para productos en stock el período previsto es de 48 horas y para productos en fabricación, el tiempo aumenta entre los 15 y 45 días aproximadamente. Los productos con plazos de entrega superior, se especificarán en las condiciones particulares de cada uno, notificándoselo al cliente vía mail o teléfono.
La entrega de los productos adquiridos es realizada siempre por empresas totalmente independientes a Figuras de Papel Maché.
Quedará Figuras de Papel Maché exento de responsabilidad por demoras en los plazos de entrega cuando sean causadas por circunstancias de fuerza mayor (a título descriptivo pero no limitativo, huelgas, problemas de transporte, suministro o producción, graves contingentes o desastres naturales, etc.) por lo que dispondrá de una prórroga para llevarlo a cabo.

5. Devoluciones

Una vez recibido el producto el cliente tendrá un plazo de desistimiento de 14 días desde la recepción de los artículos. Transcurrido este plazo, se considerará que el cliente ha aceptado los productos. No se aceptarán devoluciones fuera del plazo señalado.
En la devolución será por cuenta del cliente todos los costes necesarios para llevarse a cabo. Se procederá a la devolución de los importes utilizando el mismo medio empleado en el proceso de compra, quedando en todo caso Figuras de Papel Maché a emplear el medio que considere más adecuado y seguro.
No se reembolsarán los importes de productos dañados por el cliente o cuyo embalaje original esté deteriorado de una forma que vaya más allá de su simple apertura; o bien se procederá a un desembolso parcial.
No se podrán devolver aquellos productos solicitados y/o diseñados expresamente para el cliente.
Quedan expresamente fuera de la garantía las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulación indebida así como los desgastes producidos por un uso normal de los productos.

6. Ley aplicable y fuero

Este contrato queda sometido a las leyes españolas y a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Barcelona No obstante, se estará a lo establecido por la normativa en materia de contratación con consumidores.

Protección de datos POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Responsable del Fichero

Los datos personales obtenidos en la página Web, bien obtenidos durante la navegación, en los formularios de registro o contacto y en las compras efectuadas en la tienda online, pasarán a formar parte de los ficheros titularidad de Figuras de Papel Maché de Anneli Llavador Koskinen con CIF 47882185A y domicilio en Carrer de l’Àngel,3 bajos 08012 BARCELONA.

 

Tratamiento de datos

De acuerdo a la normativa europea y española, concretamente a la Ley 15/1999 Orgánica de Protección de Datos, os informamos de que las finalidades del tratamiento de datos personales serán las siguientes: (i) dar respuesta a la información solicitada por nuestros usuarios y las solicitudes de contacto recibidas; (ii) el cumplimiento de las obligaciones derivadas de las compras de nuestros clientes en la tienda online y (iii) el envío de nuestro newsletter a través del correo electrónico y con él, el de todas nuestras novedades y promociones.
Todos los datos solicitados, bien en el proceso de registro como en los formularios de contacto son necesarios u obligatorios a los efectos y finalidades oportunas, salvo aquellos no marcados con un asterisco (*), que tendrán carácter facultativo.
No cederemos datos a terceros, salvo en aquellos casos en los que la autoridad competente lo exija o bien sea exigido por ley.

Derechos de los Usuarios

Quedan reconocidos los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, los cuales podrán ser ejercidos en cualquier momento. Para ello, deberéis remitir una comunicación escrita acompañada de vuestro DNI a la dirección arriba indicada, o bien poniéndoos en contacto con nosotros en info@papelmache.es, indicando “LOPD” en el asunto.
En lo que respecta a las comunicaciones comerciales electrónicas, cada una de ellas incorporará un procedimiento sencillo y gratuito para tramitar la baja y poder así dejar de recibirlas.

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CAMBIOS EN LAS POLÍTICAS DE PROTECCIÓN DE DATOS Y DE COOKIES

Trataremos de tener nuestras políticas actualizadas, siempre de acuerdo a la legislación vigente. No obstante, en cualquier momento podremos variarlas, por lo que os recomendamos consultéis este apartado en caso de duda o consulta.

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